近日，全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)公布家居行業(yè)企業(yè)相關(guān)評(píng)價(jià)結(jié)果，廣東卡諾亞家居股份有限公司憑借在信用建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)能力的綜合優(yōu)勢(shì)，一舉斬獲家居行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)AAAAA、家居產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)★★★★★、家居企業(yè)服務(wù)能力等級(jí)評(píng)價(jià)★★★★★三項(xiàng)高等級(jí)評(píng)價(jià)認(rèn)證，進(jìn)一步佐證了卡諾亞在信用、品質(zhì)與服務(wù)層面的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，是消費(fèi)者的信賴之選。

家居行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)5A級(jí)，恪守正道，誠(chéng)信為本

作為家居行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典范，卡諾亞自成立以來(lái)始終將“誠(chéng)信”作為企業(yè)發(fā)展的根基。企業(yè)以完善的內(nèi)控制度為支撐，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按時(shí)納稅，在供應(yīng)鏈合作中堅(jiān)守契約精神，與上下游合作伙伴構(gòu)建了長(zhǎng)期穩(wěn)定的互信關(guān)系。同時(shí)，面對(duì)消費(fèi)者，卡諾亞嚴(yán)格履行產(chǎn)品質(zhì)量承諾與服務(wù)約定，從產(chǎn)品研發(fā)到售后維護(hù)全程透明化管理，收獲眾多用戶的信賴與好評(píng)。此次獲評(píng)5A級(jí)信用等級(jí)，不僅是對(duì)卡諾亞“誠(chéng)信為本”經(jīng)營(yíng)理念的高度認(rèn)可，更彰顯了其在行業(yè)信用體系建設(shè)中的示范價(jià)值。

家居產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)5星級(jí)，精益求精，品質(zhì)制勝

卡諾亞恪守“品質(zhì)源于細(xì)節(jié)”信念，一直奉行嚴(yán)苛把控的原則。卡諾亞清遠(yuǎn)工業(yè)4.0智造基地，匯聚全球家居資源，對(duì)所有板材與配件的選擇精益求精，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下深厚基礎(chǔ)。引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，全程把控品質(zhì)，精湛工藝打造精致細(xì)節(jié)，獲得包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利等兩百余項(xiàng)，每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)、每一項(xiàng)國(guó)家專利都詮釋了卡諾亞的專業(yè)地位和對(duì)高品質(zhì)的追求。

家居企業(yè)服務(wù)能力等級(jí)評(píng)價(jià)5星級(jí)，堅(jiān)守好服務(wù)好口碑

“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”，用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)口碑，一直是卡諾亞服務(wù)迭代的動(dòng)力。2024年，公司升級(jí)推出星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋專業(yè)設(shè)計(jì)支持、520安裝交付標(biāo)準(zhǔn)、全案設(shè)計(jì)增值服務(wù)、千金諾服務(wù)、AI智能服務(wù)等，為消費(fèi)者提供售前、售中、售后全流程一站式星級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)上千個(gè)城市，近 1000 家專賣(mài)店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)計(jì)、營(yíng)銷及安裝團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)與嚴(yán)格考核。線上搭建起覆蓋微信小程序、公眾號(hào)、抖音等多渠道服務(wù)體系，通過(guò)智能與人工協(xié)同配合，提供一對(duì)一管家式服務(wù)。

此外，卡諾亞每年還舉辦“煥新服務(wù)節(jié)”售后增值活動(dòng)，推出免費(fèi)上門(mén)養(yǎng)護(hù)服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿消費(fèi)全過(guò)程。自2023年起，卡諾亞已連續(xù)3年榮膺“年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。

此次卡諾亞獲得3項(xiàng)高等級(jí)認(rèn)證，不僅是對(duì)其24年以來(lái)堅(jiān)守品質(zhì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用心服務(wù)的高度認(rèn)可，更是對(duì)其未來(lái)堅(jiān)守初心、向上而行的激勵(lì)與鞭策。未來(lái)，卡諾亞將堅(jiān)守“發(fā)展以人為本，品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)“臥室系統(tǒng)”和“整家定制”兩大品類的不斷深耕，為客戶提供更高品質(zhì)、更高水準(zhǔn)的一站式、個(gè)性化全案尊享服務(wù)。