2020年注定是不平凡的一年。新型冠狀病毒突如其來，對國家、對家庭、對個人都產生了重大的影響，而每個人的背后都牽動著一個家庭，每個企業的背后則牽動著千千萬萬個家庭。因此，條件越艱難，我們越應該凝心聚力、共克時艱，2月17日正式線下復工的卡諾亞定制家居，堅守責任，這是對員工、客戶及合作伙伴的一種承諾與堅持。

出臺重磅扶持政策，攜手經銷商共渡難關

疫情對經銷商影響巨大，需要面臨開市延期、租金壓力、消費客流不足、員工流失等難題。針對這些情況，作為一家具有責任感的企業，2020年卡諾亞將一如既往地為經銷商保駕護航，出臺各類實實在在的扶持政策：

首先，2020年全年下調產品價格，有些爆款產品和品類下調幅度巨大，更多的讓利經銷商；

其次，會投入不少于500萬的費用精準扶助經銷商渡過此次難關；

最后，卡諾亞今年也會投入更多的資源在線上營銷上，為門店實現更多的引流。

線上引流促銷，全國微信搶購惠簽單爆棚

春節期間卡諾亞服務不打烊。1月10日-2月9日，卡諾亞在全國千余家門店為業主朋友們準備了“賀歲歡樂購·福到吉到優惠到”的新年開運大禮，關愛意向客戶，維護老客戶群體，啟動線上線下互動的“新春開門紅”活動，倡導“空間定制，省錢省事”，讓利實在，不玩套路，吸引了不少剛需消費者咨詢乃至下單。

同時，卡諾亞積極探索未來競爭新模式。2月13日/15日，籌備半個月的全國微信搶購惠爆破活動線上落地，眾志成城、攻城略地，在營銷和運營推廣團隊的積極動員、強力執行之下，全國各戰區微信群爆滿，客戶下單不斷，銷售業績突破新高，實現了卡諾亞2020年開年的首戰告捷！

啟動在線辦公及培訓，服務經銷商需求

2月初，卡諾亞全面啟動線上辦公模式，通過釘釘App、微信直播、企業OA等部署和開展工作。營銷中心渠道部、招商部、商學院、大客戶部、軟裝事業部、市場部等部門線上工作統籌規劃啟動，其他各部門也在積極推動線上工作進程，以便積極響應經銷商的各種需求，商學院積極組織培訓課程，讓經銷商和員工充分利用好假期，為復工做好準備。

除了線上辦公，卡諾亞在天貓、京東旗艦店、微信小程序商城等渠道啟動不斷線咨詢與設計服務，一站式服務全面升級，讓客戶足不出戶享受全方位體驗。

成立防疫小組，登記、測溫、消毒…一切為復工

為了全力配合疫情防控工作，卡諾亞組建了疫情防范特別小組，下有員工回流統計組、每日診斷隔離組、廠區宿舍消毒組、疫情宣傳教育組、防護用品籌備組等，節后開工原則上對疫情嚴重區域的員工采取延遲返廠、延遲開工的做法，而對疫情輕微區域則采取正常返廠、正常開工的做法，對于生產人員和非生產人員，均有不同的應對措施，以保障員工及工廠安全復工。

開工在即，卡諾亞對工廠、辦公環境實行全面消毒管理，全面排查員工的健康狀況。2月17日復工日，卡諾亞做足了防范措施，包括口罩、消毒水、體溫槍等防疫“法寶”裝備準備到位，員工的健康安全，是企業正常復工、做好服務工作的重要前提。

線上宣傳溫馨提示，提醒員工與顧客注意健康安全

在線上，卡諾亞發起一系列疫情防控溫馨提示與承諾呼吁，全力落實與保障員工與經銷商的健康安全。

攜手同行并肩戰“疫”，為中國家居發聲

疫情之下，卡諾亞聯手家居行業上下游產業鏈各種資源，為中國家居提振信心助威吶喊，為戰勝疫情一起加油！卡諾亞定制家居副總經理兼營銷中心總經理賴永精、營銷中心副總經理李偉明分別接受媒體采訪，與多家媒體聯合發聲，和眾多家居企業一起并肩戰“疫”，呼吁同行積極思考、理性經營，專注做好自己的事情，提高企業疫情危機下的免疫力和綜合競爭力。

此次疫情，讓想裝修的、打算裝修的人，不得不先暫時放下計劃。但這僅僅只是延遲了消費，而非是取消了家居建材消費需求，當下的延遲一定會迎來后期的爆發。正如卡諾亞副總經理兼營銷中心總經理賴永精在媒體采訪時所言：“我們應該充滿信心，雖然消費被暫時阻隔，但消費需求仍在，只是被按下了暫停鍵，期待我們共同按下播放鍵，甚至是快播鍵！”

2月17日，卡諾亞迎來了第一個線下復工日，疫情當前，員工上下班期間，將會迎來各種挑戰。為穩定防疫形勢、降低出行風險，幫助大家做好個人及辦公、生產防護，科學防疫，卡諾亞已然做好準備，全力應對這場家居“戰疫”！風雨過后不見彩虹，也必是晴空！